近日，湖南省市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處組織召開《定制客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)審查會，湖南省交通運(yùn)輸廳、湖南省道路運(yùn)輸管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人及專家出席。湖南省交通規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)院有限公司為該標(biāo)準(zhǔn)主要編制單位，司屬綜合交通運(yùn)輸規(guī)劃研究中心代表參會。

    審查專家委員會一致同意標(biāo)準(zhǔn)通過審查，并認(rèn)可該標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、實(shí)用性和前瞻性，指出：該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了定制客運(yùn)服務(wù)與管理，為定制客運(yùn)服務(wù)相關(guān)方提供了指導(dǎo)，對推動(dòng)我省道路客運(yùn)轉(zhuǎn)型升級，提升定制客運(yùn)服務(wù)效能和質(zhì)量具有重要意義。

    《定制客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》在交通運(yùn)輸部頒布標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合湖南省地方特色，創(chuàng)新性提出定制客運(yùn)驛站和定制客運(yùn)服務(wù)中心，更加契合湖南省定制客運(yùn)的建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展規(guī)律?！抖ㄖ瓶瓦\(yùn)服務(wù)規(guī)范》規(guī)范了全省定制客運(yùn)服務(wù)的總體要求、設(shè)施要求、人員要求、服務(wù)模式與?？康攸c(diǎn)設(shè)置、服務(wù)流程與要求等內(nèi)容，有利于打造具有湖南特色和符合新時(shí)期行業(yè)發(fā)展要求的定制客運(yùn)品牌。

供稿：綜合交通運(yùn)輸規(guī)劃研究中心 龍思錦

編審：鐘子穎

審核：許瑞儀

審定：鐘  軍